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          中國電信濰坊分公司:開展“紀檢在身邊”行動提高日常監督質效

          來源:山東省紀委監委網站發布時間:2023-05-24

            “你們提供的孤寡老人應急服務項目,有的鄉鎮已經安上了,但我們這里安裝進度緩慢……”中國電信濰坊分公司開展“紀檢在身邊”行動,一位老人向行動小組人員反映。工作人員將問題認真記錄好,及時反饋給相關部門。經查問題原因是新的應急服務項目對信號要求較高,有的設備需要進行升級導致進度緩慢,問題很快得到解決。

            今年以來,中國電信濰坊分公司紀委開展“紀檢在身邊”行動,由公司紀委牽頭成立“紀檢在身邊”行動小組,深入基層一線開展調研監督,及時發現和推動解決問題。

            “我們平均每周到3個區縣一線開展調研,一個季度覆蓋全市13個區縣一輪,按照四必到、四必談、四必問、四必查的流程開展工作,聽取一線員工和客戶意見建議,督促解決急難愁盼問題?!敝袊娦艦H坊分公司紀委有關負責同志介紹。

            “四必到”是到支局推動解決支撐和效率問題,到門店推動解決經營和發展問題,到現場推動解決網絡和質量問題,到客戶推動解決服務和管理的問題;“四必談”是與一線員工座談了解思想、工作、生活、困難四個方面的問題;“四必問”是通過一線員工了解縣級公司班子作風、政治生態、經營管理、廉潔從業方面問題;“四必查”是檢查區縣公司組織生活、聯席會、企務公開、廉潔風險防控方面落實情況。

            “四必到、四必談、四必問、四必查突出基層導向,環環相扣、互為補充,從具體問題出發,及時查找背后存在的責任問題、作風問題和紀律問題,實現監督靠前、監督下沉、監督問題于未發之時?!敝袊娦艦H坊分公司紀委有關負責同志說。

            同時,“紀檢在身邊”行動小組建立“日總結、周分析、月匯報”制度,將發現的典型問題形成專題報告,向公司黨委進行匯報,形成黨委紀委協調聯動、同向發力的工作格局?!凹o檢在身邊”行動開展以來,一季度共訪談員工320余人,約談主責部門負責人6人次,推動解決各類問題36個,完善制度7項,監督質效明顯提升。(中國電信濰坊分公司紀委)